一是深入乡村“望”民情，观群众所需。组建2个督查调研组，对县境内社区矫正工作开展实地督查调研。围绕成渝地区双城经济圈建设、法律服务供给侧改革等中心工作开展调研，形成调研报告17篇。开通服刑人员“远程探视”系统，受理远程探视申请25件，已完成9件，为群众就近会见提供便捷服务。
二是倾听建议“闻”呼声，问群众疾苦。召开意见建议座谈会、张贴公布公告内容，征求意见建议3条，制定整改措施20条，出台便民利民措施7条。以森林草原防灭火为契机，常态化开展入户走访、座谈交流等50余次，了解群众关心
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